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회원정보 |
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광고 문자의 전화번호를 차단했는데도 계속 광고 문자가 수신됩니다. |
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(광고) 문자발송은 회원정보에서 마케팅 활용 동의 'SMS' 를 선택해주신 경우에 발송됩니다. 발송되는 전화번호는 진행 사업부마다 차이가 있으며 번호가 변경될 수 있습니다.
광고 문자의 수신을 완전히 차단하고자 하시는 경우에는 로그인 > 마이페이지 > [회원정보수정] 페이지에서 마케팅 활용 동의 부분에 'SMS' 체크를 해제하시거나, '동의하지 않습니다.'로 설정해주시면 더 이상 광고문자가 발송되지 않습니다.
또는 수신 문자 내에 기재된 080으로 시작되는 무료수신거부 전화번호로 통화연결하여 광고문자의 수신을 차단할 수 있습니다.
※ 참고: [회원정보수정] 화면

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회원정보 |
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메일수신을 동의하지 않았는데 '개인정보 이용내역' 안내 메일을 받았습니다. 왜 발송하는건가요? |
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[개인정보 이용내역] 안내 메일은 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제30조의2(개인정보 이용내역 통지)’에 의거하여 메일 수신동의 여부와 관계없이 탈퇴회원과 휴면회원을 제외한 모든 가입회원에게 연 1회 발송되는 법률 준수사항의 안내메일입니다. (NE능률은 매년 8월 중 발송) NE능률 서비스에 더 이상 이용 의사가 없으신 경우에는 [회원탈퇴]를 하실 수 있습니다.
※ 회원탈퇴 방법 : 로그인 > 회원정보수정 > 회원탈퇴
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회원정보 |
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개명 등으로 이름을 변경하려고 합니다. |
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개명 또는 가입시에 오입력으로 회원정보의 '이름'을 변경하고자 하시는 경우에는 본인인증을 통해서 이름정보를 변경하실 수 있습니다.
1) 로그인 > [회원정보수정] - 이름 옆에 있는 [이름변경] 버튼 클릭 2) 본인인증 페이지로 이동 > 본인인증 완료 시, '정보변경이 완료되었습니다.' 메시지가 뜨면 이름변경이 완료됩니다. 변경 정보의 확인은 회원정보 페이지에 다시 접속하여 확인하실 수 있습니다.
※ 본인인증 수단은 휴대폰인증(본인 명의의 개통 휴대폰, PC/모바일), 공동인증서 인증(PC)만 제공됩니다. ※ 본인인증 시에 생년월일 등의 회원정보가 불일치한 경우, 본인인증이 불가합니다. ※ 회원가입 시와 휴대폰번호가 달라진 경우, 회원정보 내 휴대폰번호 변경 후 ‘이름변경’을 진행해주세요. ※ 휴대폰이 본인 명의가 아니거나, 직접 이용이 어려우신 경우에는 고객센터로 문의하여 주세요.
(정보변경을 위한 증빙자료 제출 후 변경됩니다.) ※ 본인 인증 시에 타인 명의를 도용할 경우, '정보통신망법 제 49조'에 의거하여 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처할 수 있습니다.
* 참고 
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회원정보 |
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SNS 회원가입 및 로그인 연동 안내 |
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안녕하세요. NE능률입니다.
사용자 이용편의를 돕고자 SNS 회원가입 및 로그인 연동 서비스를 제공하여 안내 드립니다. 해당 서비스는 PC 및 모바일 모두 이용이 가능합니다. 감사합니다.
1. 신규 회원가입 SNS채널 로그인 인증을 통한 신규가입을 제공합니다. SNS채널 인증을 통한 가입 시, 해당 SNS 로그인 연동이 자동으로 적용됩니다.
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2. 기존 회원 SNS채널 로그인 연동 방법 기존 회원의 경우, 최초 1회 SNS로그인 연동을 설정하면 이후 SNS 로그인을 통해 사이트 이용이 훨씬 더 쉬워집니다. 로그인 > 회원정보수정 (SNS연동 및 해제 가능) > 회원정보수정 완료 시, 적용됩니다.
* 참고. 회원정보수정페이지 내 SNS 계정 연동 관리

3. SNS 로그인 SNS 로그인 연동 설정을 완료한 회원님은 이후 부터 사이트 내 아이디/비밀번호 입력없이도 'SNS로그인' 통해 로그인이 가능합니다.
* PC기준. NE Books 상단 오른쪽 > 로그인 > SNS 로그인

※ 개인정보 보호를 위해 공용 PC에서 사용 후 SNS 계정 로그아웃 상태를 확인해 주세요.
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회원정보 |
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휴면회원 전환 및 해제 안내 |
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안녕하세요. NE능률입니다. NE능률 휴면회원 전환 및 해제 방법 안내드립니다.
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개인정보보호법 준수사항으로 개인정보
유효기간(1년/3년/5년) 경과 등 1년 이상 장기미로그인 회원은 휴면회원으로 전환되어 고객의 개인정보가 분리보관 됩니다. (적용: 2018년 10월 29일)
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휴면계정
전환 후에는 NE능률 패밀리 사이트 내 로그인이 필요한 회원서비스의 이용이 제한되며 로그인 이후
휴면해제를 통해 정상 이용이 가능합니다.
- 휴면전환 및 분리보관 기간내에는 휴면 해제가 가능하며, 분리보관 후 일정기간 경과 시에는 개인정보 파기 및 자동탈퇴처리되어 동일 ID의
재사용이 불가합니다.
<휴면회원 해제 방법안내>
1)NE능률 패밀리 사이트 로그인
2)휴면 안내 및 해제 페이지에서
본인인증 진행

3)본인인증 완료 후 [휴면 해제] 버튼 클릭

4) 휴면해제 완료 확인창이
뜨면 이후 정상 이용 가능
* 인증수단은 회원정보상에 등록된
휴대폰 인증, 이메일 인증 외 본인인증을 완료한 회원은 신용평가인증(본인명의
휴대폰 또는 공인인증서), 아이핀 인증이 가능합니다.
* 아이디/비밀번호를 모르는 경우에는 아이디/비밀번호 찾기를 통해 확인 후 로그인
하실 수 있습니다.
* 회원정보 내 개인정보 유효기간을
3년 이상으로 설정 시, 장기 미로그인에 따른 휴면계정 전환
및 서비스 이용제한을 방지할 수 있습니다.
휴면회원 전환 및 개인정보 파기 예정 회원님을 대상으로 관련 법에 따라
휴면회원 전환일 30일 전에 회원정보상의 메일, 카카오 알림톡(2020.05.27 적용)을 통해 사전안내를 하고 있습니다.
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회원정보 |
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인증번호 카카오톡 알림톡 메시지 발송 관련 안내 |
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안녕하세요. NE능률입니다.
NE능률 패밀리 사이트에서 회원가입 및 아이디, 비밀번호 찾기 이용 시에 확인을 위한 인증번호가 카카오톡 알림톡 메시지로 발송됩니다.
카카오톡 알림톡 메시지는 카카오톡에 휴대폰 번호로 등록된 계정이 있는 경우에만 발송되며, 카카오톡을 이용하지 않는 분의 경우는 휴대폰 문자메시지로 인증번호가 발송됩니다.
카카오톡으로 인증번호 받기를 원치 않으신다면 카카오톡 알림톡 메시지 오른쪽 위에 있는 '알림톡 차단' 버튼을 클릭하시면 이후부터는 휴대폰 문자메시지로 인증번호를 받아보실 수 있습니다.
* 카카오톡 인증번호 알림톡 화면 및 알림톡 받지 않기 설정방법

(적용: 2017년 11월 9일)
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회원정보 |
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광고성 정보 수신동의 내역 안내 메일 |
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정보통신망법 제50조8에 의거한 시행령 제 62조의 3항(수신동의 여부 확인방식)에 따라 광고성 정보 수신동의를 받은 날로부터 2년마다 회원님의 수신동의 여부에 대한 내역을 회원정보상의 이메일로 안내드리고 있습니다. 정보 수신동의 여부 변경을 원하실 경우 회원정보수정에서 변경하실 수 있습니다.
적용일: 2016년 11월 14일(월)
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회원정보 |
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모바일 회원가입 안내 |
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PC뿐만 아니라 모바일웹에서도 회원가입이 가능합니다.
[모바일 회원가입 방법] 모바일웹페이지(m.nebooks.co.kr)에 접속→ 메뉴 아이콘 터치→회원가입 터치 후 회원가입 진행

단, NE Teacher 교사인증은 불가하며, PC버전에서만 가능합니다. 또한 모바일웹은 회원가입 인증 수단으로 휴대폰만 가능합니다. 이메일, 신용평가, 아이핀으로 회원가입 인증을 원하시는 경우 PC웹 이용을 부탁드립니다.
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개인정보 유효기간 설정 방법 안내 |
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1. 개인정보 유효기간이란? 개인정보보호 관련 법에 따라 현행 개인정보 유효기간은 1년입니다. 이에 따라 NE능률 FAMILY 사이트에 1년 이상 장기 로그인 하지 않을 경우, 고객정보 보호를 위해 이용계약 해지 및 자동 탈퇴를 진행하고 있습니다. 다만, 이용자의 요청 시에는 예외적으로 1년 이외의 기간을 정할 수 있습니다.
2. 개인정보 유효기간 설정 방법
회원가입 시 설정 또는 회원정보수정 페이지에서 설정 가능합니다.
[설정 방법 안내]
1) 로그인 > MY페이지 > 회원정보수정 페이지

2) 개인정보 유효기간 선택(1년, 3년, 5년) > 확인 클릭하여 수정 완료

별도 설정하지 않은 경우 개인정보 유효기간은 1년이며, 관련 법에 따라 장기 미로그인 1년 경과 시 자동 탈퇴될 수 있습니다.
개인정보 유효기간을 3년 이상으로 설정 시, 장기 미접속에 따른 휴면계정 및 자동 탈퇴를 방지할 수 있습니다.
[개인정보 유효기간 설정하기]
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교사/강사 회원구분값 과목별 세분화 안내 |
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교강사 회원님들의 회원구분 값이 과목선택에 따라 4가지(영어, 수학, 영어/수학, 중국어, 일본어 그 외 과목)로 세분화 되었습니다. 수학, 영어/수학, 중국어, 일본어, 그 외 과목을 담당하시는 교사/강사 회원님들께서는 [마이페이지 > 회원정보 수정] 을 통해 과목을 변경하실 수 있습니다.
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(2017.6.27 적용)
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