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교사/강사 회원구분값 과목별 세분화 안내 |
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교강사 회원님들의 회원구분 값이 과목선택에 따라 4가지(영어, 수학, 영어/수학, 중국어, 일본어 그 외 과목)로 세분화 되었습니다. 수학, 영어/수학, 중국어, 일본어, 그 외 과목을 담당하시는 교사/강사 회원님들께서는 [마이페이지 > 회원정보 수정] 을 통해 과목을 변경하실 수 있습니다.
* 회원정보 - 회원구분 *
(2017.6.27 적용)
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회원정보 |
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개인정보보호 캠페인(비밀번호 변경) |
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NE능률 회원님의 개인정보보호 및 도용방지를 위해 진행하는 비밀번호 변경 캠페인으로 6개월 이상 비밀번호를
변경하지 않은 회원의 경우, 개인정보보호 캠페인 대상으로 분류되어 NE능률 FAMILY 사이트에 로그인 시 비밀번호 변경 캠페인 알림창이
보여집니다. 개인정보보호를 위해 비밀번호 변경하여 사이트를 이용해주시기 바랍니다. 비밀번호 미 변경 시, 지속적으로 알림창이 보이니
참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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비밀번호 설정기준 안내 |
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NE능률 FAMILY 사이트 신규가입 및 회원정보 수정 시, 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자 3가지를 조합하여 8~12자리 내에서 등록 및 수정 하실 수 있으며, 영문, 숫자, 특수문자는 동일/연속문자는 3개까지 허용되며, 4개 이상 연속해서 사용하실 수 없습니다. 또한, 영문은 대소문자를 구분하여 입력해 주시기 바랍니다. (예: @@@@, aaaa, 1111, 1234, 4321, abcd, dcba 등 사용불가)
비밀번호 관리 및 변경 시 참고해주시기 바랍니다.
* 사용가능 특수문자 : !, @, #, $, %, ^, &, *, ?, ~, _
(2020.04.28 적용)
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본인 인증이 안돼요. 어떻게 해야 하나요? |
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[본인인증을 진행할 수 없습니다. 이미 가입된 내역이 있습니다.]메시지가 뜨는 경우 > 과거 가입하신 계정(2013년 5월 10일 이전) 또는 본인인증이 완료된 계정이 있는 상태에서 다른 계정으로 본인인증을 하셨을 때 나타나는 메시지창으로 이 경우 본인인증이 불가합니다. [ID/PW 찾기]를 통해 이전 가입 계정 또는 본인인증이 완료된 계정을 확인하신 뒤, 해당 계정으로 상품을 결제해주시기 바랍니다. [본인인증을 진행할 수 없습니다. 가입자와 성명이 다릅니다.] 메시지가 뜨는 경우 > 본인이 사용 중인 휴대폰 번호의 이전 사용자가 NE능률 패밀리사이트에 가입되어있는 경우 나타나는 메시지창으로 이 경우 회원 본인이 직접 인증이 불가합니다. NE Books 고객센터 (1833-8368) 로 연락주시면 실제 휴대폰 번호 사용 여부를 확인 후 본인인증을 진행하실 수 있도록 처리해드리겠습니다.
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아이디(ID) 변경이 가능한가요? |
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가입시 지정하신 사용자 아이디(ID)의 변경은 사이트의 운영 정책상(NE능률 Family 사이트 이용 약관 참조) 변경하여 드리지 않습니다. 사용자 아이디(ID)에는 회원님의 소중한 회원정보, 결제이력, 학습 정보 등 중요한 정보가 보관되어 있으므로 변경하여 드리지 않으므로, 회원 가입시 사용자 아이디(ID) 지정에 신중을 기해 주시기 바랍니다. 아이디 변경을 원하시는 경우, 회원탈퇴 후 재가입 하시면 됩니다. 감사합니다.
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개인 정보 변경은 어디서 하나요? |
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회원님의 개인정보 관리는 회원정보수정 페이지에서 하실 수 있습니다. 회원정보수정은 로그인 하신 후 오른쪽에 있는 [MY페이지]의 [회원정보수정] 버튼을 클릭하시면 됩니다. [회원정보수정] 페이지에서는 회원님의 개인정보, 비밀번호 등의 중요한 정보를 언제든지 확인, 변경하실 수 있습니다. 1:1 문의 및 학습Q&A 의 답변을 위한 메일과 연락처(휴대폰/전화번호) 그리고, 교재 및 각종 이벤트 경품의 배송에 필요한 주소는 항상 정확하게 유지하여 주시기 바랍니다. 주소나 연락처 이메일 등의 개인 정보를 정확하게 입력하지 않은 회원은 이벤트 대상에서 제외될 수 있습니다.
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회원 탈퇴는 어디서 하나요? |
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NE능률 Family 사이트의 회원 탈퇴는 사이트 우측상단 [MY페이지]클릭하여 로그인 하신 뒤 [회원정보수정]버튼을 클릭하시면 Family 사이트내 [회원탈퇴] 메뉴에서 탈퇴 하실 수 있습니다. 회원 탈퇴 시에는 개인 정보 및 학습정보, 드림넘버 입력 내역 등이 삭제되어 복구가 되지 않으며, 더불어 NE능률 Family 사이트의 거래 실적까지 삭제되며, NE능률 Family의 회원 관련 서비스를 이용하실 수 없으므로 주의하셔야 합니다. 신청 즉시 탈퇴 처리되며 모든 정보는 재생될 수 없는 방법으로 삭제됩니다. 탈퇴 후에는 어떠한 방법으로도 회원님의 정보를 복원할 수 없습니다. 그러나, 회원 탈퇴 하신 후에는 언제든지 재가입 하실 수 있습니다.
※ 학습중인 콘텐츠/강의가 있는 경우에는 바로 탈퇴처리되지 않습니다.
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회원 가입은 무료인가요? |
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회원의 개인정보는 안전하게 보호되나요? |
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