회원 가입시 NE Books 에서는 휴대폰 인증, E-mail 인증, NICE신용평가정보㈜를 통한 [본인 인증], 아이핀ID와 비밀번호를 통한 [아이핀(I-PIN) 인증] 등 다양한 가입 인증 절차를 진행하고 있습니다.

 휴대폰 인증, E-mail 인증 인증의 경우, 인증번호 등록 인증(휴대폰), 이메일 수신 인증(이메일)를 통해 진행되며 실질적인 본인 인증 절차가 아니기 때문에 회원 가입 후 아래와 같이 결제 관련 서비스의 이용 시 경고창이 뜨면서 이용이 제한됩니다.

이 경우, 아이핀 인증이나 신용평가인증을 통해 본인인증이나 부모님인증(14세 미만)을 완료하셔야 제한된 결제 관련 서비스를 이용하실 수 있습니다.

NICE신용평가정보㈜를 통한 [본인 인증]의 경우 휴대폰/범용공인인증서를 통해 인증 절차가 진행되며 1일 3회만 이용 가능합니다. 본인 인증시 발생하는 비용은 NE능률에서 부담합니다.

아이핀ID와 비밀번호를 통한 [아이핀(I-PIN) 인증] 방법은
FAQ게시판 "아이핀(I-PIN) 인증을 통한 회원 가입은 어떻게 하나요?"를 통해 자세히 확인하실 수 있습니다.

- 휴대폰본인확인실패
본인명의 휴대폰번호와 생년월일 정보(주민등록번호 상의 정보)가 정확하게 입력되지 않은 경우
인증이 되지 않으므로 입력정보를 다시 한번 확인하여 주십시오.

- 공인인증서인증실패
본인확인시 공인인증기관에서 발급한 범용공인인증서를 통해서만 인증이
가능하며 범용인증서 여부와 인증서 유효기간 등을 확인하여 주십시오.

- 공통사항
정확한 정보를 입력한 후에도 인증에 실패하는 경우 사이트에
시스템 및 통신에러가 발생하여 브라우저 또는
통신상의 일시적인 장애 현상이 나타날 수 있으므로 잠시 후 재시도해주시고
문제가 해결되지 않으면 NICE 신용평가정보(주) 고객센터(1600-1522)로 문의하여 주십시오.

아이디와 패스워드를 분실하신 경우 홈페이지 오른쪽 상단 [로그인]버튼을 클릭 후, [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭해 주세요

ⓐ 아이디 찾기
▶ 휴대폰, 이메일, 아이핀(I-Pin)/신용평가인증을 받으시면 즉시 사용자 ID를 확인하실 수 있습니다.

ⓑ 비밀번호 찾기
▶ 사용자 ID, 이름, 휴대폰 또는 이메일 주소를 입력하시거나 아이핀(I-Pin)/신용평가 인증을 받으시면 이메일로 발송해 드립니다.

아이디, 비밀번호 찾기로 확인이 안되시는 경우, 고객센터 1833-8368  로 문의 주세요.

휴대폰인증이나 E-mail인증을 통해 회원 가입을 하신 경우,
휴대폰 번호와 E-mail 주소를 통해 사용자 인증의 근거가 되기 때문에 바로 수정은 어렵습니다.
이 경우 휴대폰 번호와 E-mail 주소를 변경하고자 하신다면
신용평가인증이나 아이핀 인증을 통해 본인 인증 절차를 완료하셔야 합니다.

<휴대폰 인증의 경우>

<E-mail 인증의 경우>

1. NE 클래스 강좌 구매 시 현금처럼 사용: 1,000 NE Point 이상 시 현금처럼 사용 가능

2. 토마토 클래스 강좌 구매 시 현금처럼 사용: 1,000 NE Point 이상 시 현금처럼 사용 가능

3. NE Times 상품 및 서비스 구매시 현금처럼 사용: 최소 1,000 ~ 최대 20,000 NE Point 사용 가능

*NE Point 혜택은 상시로 업데이트 될 예정입니다.

NE Books, NE Times, 토마토 클래스, NE 클래스 사이트를 통해 적립 후 

강좌 구매 또는 NE Times 에서 사용하실 수 있는 NE능률의 포인트 제도입니다.

NE Point의 유효기간은 적립일로부터 1년까지 사용하실 수 있으면 1년이 경과되면 순차적으로 포인트가 소멸됩니다.
(ex. 적립일 2014-01-01 / 소멸일 2015-01-01)  

NE능률에 관한 의견과 제안을 하고자 하시는 경우에는,
[고객센터]-[1:1문의]에서 [상담분류:의견,제안] 선택 후 글을 남겨주시거나 고객센터로 전화주시면 감사하겠습니다.
회원님들의 의견 하나하나에 귀 기울여 반영할 수 있도록 노력하겠습니다. 

교재 플래시카드(또는 단어 카드)는 [학습자료실]-[ELT 자료]-[Teaching Materials]에서 제공되고 있습니다.
플래시카드는 PDF파일로 제작되어 Adobe Reader 프로그램을 통해서만 파일확인 및 인쇄가 가능하오니, 이용에 참고 해주시기 바랍니다.

하이브리드CD 자동실행은 PC 보안프로그램 등에 의해 차단되어 실행이 안될 수 있습니다.
이와같은 경우, [컴퓨터]-[DVD 드라이브]에서 오른쪽 마우스 클릭, [열기]를 클릭 후 start.exe 파일을
실행하면 하이브리드CD가 정상적으로 실행됩니다.

윈도우 운영체제의 [시작]-[설정]-[제어판]-[프로그램 추가/제거]에서 다음의 프로그램을 삭제해주세요.

1. 통합 코덱
    1) “Unified Codecs Pack” (통합 코덱)
    2) dTomoyo"s Unified Codec Pack
    3) DivX Codedc! "Divx"
    4) nimo Codec Pack v5.0 Build 8
    5) K-Lite Codec Pack v2.02 Final Full
    6) TeM[iOi] Codec Pack
    7) 윈도우 미디어 플레이어 핫픽스
    8) 곰플레이어
    9) Internet Explorer Q831167
    10) 치킨 코덱
    11) Codec Pack All
    12) 이지코덱

※ 필수코덱 인스톨러 등 기타 코덱 모두 해당.
코덱 등은 동영상 재생시 오류의 주 요인이 될 수 있으므로, 가급적 사용을 하지 않으시는 것이 좋습니다.

2. Windows Media Player 외 기타 미디어 재생 프로그램을 삭제해주세요.